Garantievoorwaarden van Festool en Toolnation

Wanneer u een Festool apparaat via Toolnation aanschaft, profiteert u van uitgebreide garantievoorwaarden. Naast de wettelijke garantie voor consumenten (2 jaar in Nederland), biedt Festool een 3 jaar Garantie all-inclusive, mits u het apparaat persoonlijk binnen 100 dagen na aankoop registreert via uw eigen MyFestool-account of de FestoolApp. Toolnation verlengt deze garantie met nog eens 2 jaar, op voorwaarde dat het apparaat binnen 30 dagen correct is geregistreerd bij Festool.

1. Wat houdt de 3 jaar Festool Garantie all-inclusive in?

• Volledige kostenbescherming bij defecten: gratis reparatie of vervanging van defecte onderdelen of – indien noodzakelijk – van het volledige apparaat, gedurende 36 maanden na aankoop (mits binnen 100 dagen geregistreerd via MyFestool).
• Slijtagedelen inbegrepen bij natuurlijke slijtage: o.a. koolborstels, kogellagers en rubbermanchetten vallen onder garantie, mits aantoonbaar versleten door normaal gebruik.
• 36 maanden diefstalservice: bij diefstal ontvangt u éénmalig een vervangend apparaat tegen een eigen risico van €125 excl. btw (€1.000 excl. btw voor Power Stations). Aangifte bij de politie en melding binnen 5 dagen zijn verplicht.
• 10 jaar beschikbaarheid van originele reserveonderdelen: indien een onderdeel niet meer leverbaar is, wordt vervanging via een gelijkwaardig apparaat aangeboden.

Uitsluitingen (o.a.):

• Verbruiksmaterialen en accessoires zoals zaagbladen, frezen, steunschijven, plug-it kabels enz.
• Schade door ondeskundig gebruik, overbelasting, gebruik van niet-originele onderdelen of modificatie van het apparaat.
• Apparaten gekocht door verhuurbedrijven of voor wederverkoop.

Raadpleeg altijd de officiële Festool garantievoorwaarden voor de volledige dekking, voorwaarden en uitzonderingen.

2. Wat houdt de 2 jaar extra Toolnation-garantie in?

Wanneer de registratie bij Festool binnen 100 dagen na aankoop volledig is afgerond, verlengt Toolnation de garantieperiode met 2 extra jaren. Deze aanvullende garantie geldt alleen voor aankopen bij Toolnation vanaf 01-09-2018, op voorwaarde dat het apparaat binnen 30 dagen correct is geregistreerd bij Festool.

Let op:

• De Festool-garantie is alleen geldig bij persoonlijke registratie via MyFestool of de FestoolApp binnen 100 dagen na aankoop.
• De aanvullende Toolnation-garantie vereist registratie binnen 30 dagen na aankoop.
• Elk apparaat moet afzonderlijk worden geregistreerd.
• Bij een garantieclaim moet u zowel het garantiecertificaat als het originele aankoopbewijs kunnen overleggen.
• De aanvullende Toolnation-garantie is niet van toepassing op hogedrukreinigers, machines met verbrandingsmotor en luchtgereedschap.

Registreer uw Festool apparaat ›